Politique de confidentialité et de cookies

Données personnelles collectées

Selon les cas, nous pouvons être amenés à collecter les catégories de données suivantes :

• informations d’identification (nom, prénom, poste, entreprise, fonction) ;
• coordonnées professionnelles (adresse e-mail, téléphone, adresse postale) ;
• données de navigation (adresse IP, journaux de connexion, cookies) ;
• toute autre information que vous choisissez de nous communiquer via les formulaires de contact, de candidature (dont votre CV) ou de demande d’estimation (dont les photos et vidéos de votre bien).

Finalités du traitement

Les données collectées sont traitées pour :

• répondre à vos demandes d’information, de contact, de partenariat, d’estimation ou à votre candidature ;
• vous informer sur nos services, publications ou événements ;
• assurer la gestion technique et la sécurité du site internet ;
• réaliser des analyses statistiques anonymisées afin d’améliorer nos contenus et services ;
• respecter nos obligations légales et réglementaires en matière de conformité et de sécurité.

Fondement juridique du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• votre consentement, lorsque vous le donnez expressément ;
• l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles, lorsque vous interagissez avec nos services ;
• notre intérêt légitime à assurer la bonne gestion et la sécurité de notre activité.

Destinataires des données

Vos données personnelles sont strictement confidentielles et ne sont accessibles qu’aux membres autorisés du Cabinet et, le cas échéant, à nos prestataires techniques (hébergeur, maintenance, communication digitale), dans le cadre de contrats conformes aux exigences de protection des données.

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

Durée de conservation

Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• données de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier contact ;
• données de navigation : 13 mois au maximum ;
• données contractuelles ou réglementaires : selon les durées légales applicables.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. Ces mesures incluent la sécurisation des serveurs, le contrôle des accès, le chiffrement des communications et la sensibilisation de nos équipes.

Vos droits

Conformément à la loi ivoirienne n° 2013-450 et, le cas échéant, au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• droit d’accès à vos données personnelles ;
• droit de rectification ou de mise à jour ;
• droit d’opposition au traitement de vos données pour des motifs légitimes ;
• droit à la suppression de vos données lorsqu’elles ne sont plus nécessaires ;
• droit au retrait de votre consentement à tout moment pour les traitements fondés sur celui-ci.

Pour exercer ces droits, adressez une demande écrite à info@deilex.ci ou par courrier à : DEILEX – Service Protection des Données, Cocody II Plateau ENA, Abidjan, Côte d’Ivoire.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité ivoirienne de protection des données personnelles, l’ARTCI (Autorité de Régulation des Télécommunications/TIC de Côte d’Ivoire).

Utilisation des cookies

Un cookie est un petit fichier enregistré sur votre appareil lors de la visite d’un site. Il permet de stocker des informations relatives à votre navigation.

Le site deilex.ci utilise trois catégories de cookies :

• Cookies essentiels : un cookie de session, déposé lorsque vous utilisez un formulaire, protège l’envoi contre les abus, et votre choix en matière de cookies est mémorisé dans votre navigateur. Ils sont nécessaires au fonctionnement du site et ne servent à aucun suivi.
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• Cookies de personnalisation : avec votre accord uniquement, un cookie mémorise la langue dans laquelle vous lisez le site (français ou anglais), pour vous l’afficher directement à votre prochaine visite. Il est conservé 13 mois au maximum.

Le site ne dépose aucun cookie publicitaire. À votre première visite, une fenêtre vous permet de tout accepter, de tout refuser ou de personnaliser vos choix. Votre choix est conservé 12 mois et vous pouvez le modifier à tout moment grâce au lien « Paramètres des cookies » en bas de chaque page.

Modification de la politique

La présente politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions légales ou techniques. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de la page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à la gestion de vos données personnelles : info@deilex.ci, DEILEX – Abidjan, Côte d’Ivoire.